이용약관

※ 출시 전 법률 검토 필요. 아래는 골격 초안입니다.

제1조 (서비스)

AX오피스는 AI 회사운영 오피스 소프트웨어(데스크톱 앱)와 AX 크레딧 기반 AI 실행 중계 서비스를 제공합니다. 크레딧은 토큰이 아니라 ‘업무 실행량’의 단위입니다.

제2조 (Beta 기간)

현재 서비스는 Beta로 제공됩니다. Beta 기간에는 요금제·충전 결제가 열리지 않으며, 관리자가 등급과 크레딧을 수동으로 부여합니다. Beta 기간의 기능·크레딧·정책은 사전 고지 없이 변경되거나 중단될 수 있습니다.

제3조 (AI 결과물과 책임)

AI가 생성한 화면·문서·데이터·자동화 결과물은 참고용이며, 그 정확성·완전성·적합성을 보증하지 않습니다. 결과물의 검토·승인과 업무 적용에 대한 최종 판단·책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자가 AI 결과물에 근거해 내린 의사결정으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제4조 (제3자 AI 공급사)

AI 실행은 외부 모델 공급사(OpenAI, DeepSeek 등)를 경유합니다. 공급사의 장애·지연·모델 변경·단종·가격 변동은 공급사 사정에 따르며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 합리적인 범위에서 대체 모델로의 전환 등 서비스 연속성을 위해 노력할 뿐, 특정 모델의 제공을 보증하지 않습니다.

제5조 (자동화 실행)

자동화는 이용자의 컴퓨터가 켜져 있고 앱이 실행 중일 때 동작하는 것을 기본 사양으로 합니다. 컴퓨터 꺼짐·네트워크 장애 등으로 실행되지 못한 작업에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 상시(24/7) 실행이 필요한 경우 별도 협의 대상입니다.

제6조 (결제·구독 — 정식 오픈 시 적용)

정식 오픈 후 구독은 매월 자동 결제됩니다. 무료 체험은 제공하지 않으며, 데모 오피스 관람만 무료입니다. 첫 달은 AI 오피스 구축 기간으로, 초기 구축 크레딧이 포함됩니다. Beta 기간에는 결제가 발생하지 않습니다.

제7조 (환불 — 정식 오픈 시 적용)

세팅 시작 전에는 전액 환불됩니다. 초기 구축 결과가 생성되지 않으면 환불합니다. 크레딧이 이미 사용된 경우 사용분을 차감하고 환불합니다.

제8조 (데이터 소유)

고객사의 장부·문서·운영 데이터는 고객이 소유하며, 원칙적으로 고객의 컴퓨터(로컬)에 저장됩니다. 회사가 보관하는 항목은 개인정보처리방침을 따릅니다.